Strona zwrotów

Pouczanie o prawie do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia,
w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Info@Zirella.pl) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wiadomość e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie i nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania.

Są Państwo zobowiązani odesłać towary niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponoszą Państwo. Koszty te wynoszą zazwyczaj około 85 zł.

Uwaga: Prosimy o kontakt e-mail przed odesłaniem towaru, abyśmy mogli potwierdzić proces zwrotu.

Adres zwrotny:
Odbiorca: Feng shangbing
Adres: No.2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong Express, No. 409, Suxi, Yiwu Town
Kod pocztowy: 310000
Miasto: Jinhua
Prowincja: Zhejiang
Kraj: Chiny

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy:

  • towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji konsumenta

  • towarów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności

  • zapieczętowanych towarów, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych lub zdrowotnych

  • nagrań audio lub wideo oraz oprogramowania komputerowego dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie